Tentin tekstisisältö

TTA-72010 Laatujohtaminen - 28.01.2020

Tentin tekstisisältö

Teksti on luotu tekstintunnistuksella alkuperäisestä tenttitiedostosta, joten se voi sisältää virheellistä tai puutteellista tietoa. Esimerkiksi matemaattisia merkkejä ei voida esitää oikein. Tekstiä käytetään pääasiassa hakutulosten luomiseen.

Alkuperäinen tentti

TTA-12012

| AATUJOHTAMINEN —=— TENTTI 28.01.1020

1.1. Listaa 4 näkökulmaa palveluiden lantun (SERVAVAL) (Tp)
1.2. Mistä tulee lyhenne PDCA 4 (fp)

1.3. Miksi työohjeiden käyttö on tärkeötä orjanisaatsossa? (1p.)
14, Listaa 4 laadun ylfujuulla /ominaismta, (p)

11. Mitä pitää määrittää joka prosessi tomii L Miki erottaa parhaat
prosessit muista ( (30)

22 Millä kriteereillä mittareiden hyvyyttä voidaan arvioida 2 EN

1 Mitä Tarkoittaa tar oekomat jmkamotaf tai hukka (WASTE)
Lean - ajattelussa Anna 5 esimerkkitilannetta. (5 p)

3.2. A) Milloin hyväksymistestauksen teko o" arkevää l |
b.) Milloin 1067 laadun tarkistusta ei kunnata Jehdä ( (5 p)

Käytämme evästeitä

Tämä sivusto käyttää evästeitä, mukaanlukien kolmansien puolten evästeitä, vain sivuston toiminnan kannalta välttämättömiin tarkoituksiin, kuten asetusten tallentamiseen käyttäjän laitteelle, käyttäjäistuntojen ylläpitoon ja palvelujen toiminnan mahdollistamiseen. Sivusto kerää käyttäjästä myös muuta tietoa, kuten käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen tyypin. Tätä tietoa käytetään sivuston toiminnan ja tietoturvallisuuden varmistamiseen. Kerättyä tietoa voi päätyä myös kolmansien osapuolten käsiteltäväksi sivuston palvelujen tavanomaisen toiminnan seurauksena.

FI / EN